Todo lo que tu equipo necesita para dejar de improvisar
Todo lo que un equipo de ventas ágil necesita para organizar leads, dar seguimiento a tiempo y cerrar más negocios.
Llama sin cambiar de pantalla
Arma la cola de llamadas del día por tarea o etapa del pipeline, llama directo desde el CRM y obtén un guion generado por IA, el perfil del lead y sugerencias en tiempo real. Toda llamada queda grabada y registrada en el contacto.
Conoce al lead antes de hablar
La IA revisa el sitio web de la empresa, registros públicos, LinkedIn y noticias para enriquecer cada empresa y contacto, y luego califica qué tan bien encaja con tu cliente ideal.
WhatsApp dentro del CRM
Las conversaciones con los leads quedan unidas al negocio, así nada se pierde cuando un vendedor está ausente o deja la empresa.
Múltiples pipelines
Procesos separados para ventas, posventa o alianzas, cada uno con sus propias etapas, campos y automatizaciones.
Línea de tiempo 360°
Correos, llamadas, tareas, notas y movimientos de pipeline de cada lead en un historial visual.
Gestión de tareas
Tareas vinculadas a cada negocio, con prioridades y recordatorios automáticos en el momento justo.
Seguimiento automatizado
Secuencias de correo, esperas y acciones automáticas. El lead entra al flujo y el CRM se encarga del seguimiento por ti.
Sabe cuándo se abrió la propuesta
Mira cuándo se abrió cada correo y qué enlace se hizo clic, para que el equipo actúe mientras el interés está caliente.
Ve dónde se estanca el pipeline
Conversión por etapa, volumen de actividad y evolución del pipeline: decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
Alertas antes de que un negocio se enfríe
Notificaciones en tiempo real cuando un lead abre una propuesta, responde o lleva demasiado tiempo en una etapa.
Correo registrado en el negocio
Envía correos desde ZekkoCRM con integración nativa de SendGrid y SMTP personalizado; el historial queda en el negocio.
Campos personalizados
Captura la información que importa para tu modelo de negocio. El CRM se adapta a tu proceso.
Llamadas desde el navegador, sin instalar nada
Haz llamadas desde el navegador con grabación y registro automático. Cada llamada queda grabada y registrada en el historial del lead, con fecha, duración y transcripción.
Seguridad incluida
Los datos se protegen con cifrado de extremo a extremo, TLS/SSL en tránsito y AES-256 en reposo. Define permisos granulares por rol para controlar quién ve y quién edita cada información.
Conoce ZekkoCRM por dentro
Las pantallas que tu equipo usa cada día — y el problema que resuelve cada una.
Un panel único para empezar el día
Los gerentes y vendedores pierden tiempo buscando números en hojas de cálculo y pantallas diferentes antes de saber qué hacer. Mi Panel reúne los indicadores que importan — pipeline, actividades del día y metas — para que el equipo sepa dónde enfocarse sin tener que preparar un reporte.
La IA señala qué necesita atención hoy
Los negocios importantes pasan días sin contacto y nadie lo nota hasta que la oportunidad se enfría. El panel destaca negocios en riesgo por inactividad, ayuda a definir las prioridades del día con IA y señala vendedores atrasados en sus metas semanales antes de que termine el mes.
Entiende por qué estás perdiendo negocios
Cuando se pierde un negocio, la explicación desaparece con el registro y no hay aprendizaje para la próxima negociación. El análisis de pérdidas resume los motivos del período, identifica competidores recurrentes y sugiere ajustes, junto al desempeño de ventas reciente y las tareas del día.
Conversión y origen de leads de un vistazo
Sin saber de dónde vienen los negocios ganados, la inversión en prospección se convierte en una apuesta. Ganados y perdidos, ranking de correos por vendedor, origen de leads y actividad reciente aparecen en una misma pantalla, mostrando dónde vale la pena insistir.
Ningún seguimiento olvidado
Los leads se enfrían y se pierden negocios porque el vendedor olvida responder en el momento adecuado. Tareas centraliza todo lo que hay que hacer hoy — llamadas, correos y seguimientos — convirtiendo la disciplina comercial en una rutina y no en un esfuerzo de memoria.
Guion listo antes de marcar
Cada vendedor improvisa el inicio de la llamada y el resultado varía demasiado de una persona a otra. Antes de llamar, la sesión carga el guion actual — la base guardada, una versión mejorada por IA o una creada desde cero — con apertura y preguntas de calificación listas para revisar y editar.
Call center con IA en vivo
Los vendedores llaman sin contexto de la empresa y se bloquean al responder objeciones. El espacio de llamadas reúne el contexto de la empresa con Zekko Responde, que sugiere respuestas en tiempo real durante la llamada y ayuda al vendedor a mantener la conversación.
Feedback estructurado después de cada llamada
Los gerentes no saben si el guion comercial funciona y no tienen datos reales para capacitar al equipo. Al terminar cada llamada, el sistema recoge feedback sobre el guion usado, generando información concreta para ajustar enfoques y capacitar al equipo con llamadas reales, no con suposiciones.
Un pipeline para cada proceso
Cada producto, segmento o canal tiene un proceso distinto y un embudo genérico no refleja la operación real. Configura los pipelines que necesites — inbound, outbound o upsell — cada uno con sus propias etapas, sin obligar a la operación a adaptarse a un único modelo.
Embudo visual de arrastrar y soltar
Sin una vista clara de dónde se estanca cada negocio, las oportunidades quedan detenidas sin que nadie lo note. El Kanban muestra en qué etapa está cada negocio, permite mover oportunidades con arrastrar y soltar e identifica los cuellos de botella de un vistazo.
Todo el historial del negocio en un solo lugar
La información de una negociación queda dispersa entre correo, WhatsApp y hojas de cálculo: nadie tiene la imagen completa. El detalle del negocio reúne interacciones, próximos pasos y contexto de la oportunidad, para que cualquier persona del equipo retome la conversación sin perder el hilo.
El churn no debería ser una sorpresa
Las empresas descubren que perderán un cliente cuando ya decidió cancelar: demasiado tarde para reaccionar. El panel de Customer Success sigue el health score, las cuentas en riesgo y el onboarding automático, dando visibilidad para actuar antes de la pérdida del cliente y no después.
Metas claras por vendedor
Los gerentes no saben en tiempo real quién cumple la meta ni quién necesita apoyo; lo descubren al cierre del mes. Metas de Ventas muestra el desempeño individual — llamadas, propuestas, conversión y valor vendido — para actuar durante el mes y no solo exigir resultados al final.
Cada contacto con el cliente, verificable
Es casi imposible saber qué se dijo, cuándo y quién lo dijo; sin un historial confiable, cada conflicto se vuelve una discusión entre versiones. El historial de Comunicaciones registra llamadas, correos y mensajes, con filtros y grabaciones, para dar trazabilidad a la relación con cada cuenta.
Desempeño de contacto analizado, no estimado
Los gerentes miran el volumen de llamadas sin distinguir si el problema es falta de disciplina o de habilidad en la conversación. El análisis de Comunicaciones muestra llamadas por día, tasa de respuesta, tiempo hablado y comparaciones por vendedor para identificar el cuello de botella de cada persona.
Campañas y secuencias automáticas
Los leads que no convierten de inmediato desaparecen porque nadie tiene tiempo para nutrirlos manualmente, uno a uno. Crea campañas de correo y secuencias automáticas de nutrición con un flujo de aprobación para reactivar leads fríos y mantener el interés sin trabajo manual del equipo.
Cadencia de contacto planificada paso a paso
Sin una cadencia definida, el seguimiento depende de cada vendedor y el lead recibe demasiados o muy pocos contactos. La secuencia organiza cada contacto con fechas previstas, pasos condicionales y seguimiento de envíos, aperturas y clics para ver qué funciona antes de escalar.
El equipo comercial enfocado en vender, no en tareas repetitivas
Cada cambio de etapa, nuevo negocio y lead exige tareas manuales repetitivas — crear tareas, avisar o enviar correos — que quitan tiempo de venta. Automatizaciones dispara acciones a partir de eventos como negocio creado o cambio de etapa, enviando correos, WhatsApp y notificaciones o creando tareas sin que nadie tenga que recordarlo manualmente.