Tu equipo ya vende por WhatsApp. Ahora organízalo.
Ninguna conversación perdida: cada chat de WhatsApp queda guardado en el CRM, ligado al contacto y al negocio, visible para todo el equipo.
¿Te suena familiar?
Cuando las ventas pasan por WhatsApp pero el CRM no, la información se pierde todos los días.
El vendedor se va y las conversaciones se van con él
Los chats viven en el celular de cada vendedor. Cuando alguien deja el equipo, el historial con tus clientes desaparece.
Conversaciones sin relación con los negocios
Nadie sabe qué se habló con cada cliente ni en qué etapa está la negociación, porque el chat no está ligado al negocio.
Copiar y pegar entre WhatsApp y hojas de cálculo
Tu equipo pierde horas pasando datos a mano del WhatsApp a hojas de cálculo, con errores y información desactualizada.
Todo tu WhatsApp comercial, organizado en el CRM
Conversaciones ligadas a cada negocio
Cada chat de WhatsApp queda conectado al negocio correspondiente en el pipeline.
Visibilidad total del equipo
El gerente ve las conversaciones de todo el equipo sin pedir capturas de pantalla.
Historial completo por contacto
Todo lo que se habló con cada contacto, en un solo lugar, aunque cambie el vendedor.
Resúmenes con IA
La IA resume los hilos de WhatsApp para que cualquiera entienda la negociación en segundos.
Cómo funciona
Conecta tu WhatsApp
Vincula el WhatsApp de tu equipo a ZekkoCRM en pocos minutos.
Los leads se crean solos
Cada nuevo contacto que escribe se convierte automáticamente en un lead en el CRM.
Conversaciones en el pipeline
Los chats quedan ligados a cada negocio, etapa por etapa, hasta el cierre.
¿Quién necesita un CRM con WhatsApp?
Equipos de ventas que venden por WhatsApp
Si tus vendedores conversan con leads todos los días, necesitas un CRM con WhatsApp para mantener ese historial organizado.
Empresas que pierden leads por respuestas olvidadas
Deja de perder negocios porque un vendedor «se olvidó de responder».
Operaciones de ventas internas
Combina el trabajo de SDR y closer en el mismo CRM, sin cambiar de aplicación.
Gerentes que necesitan visibilidad
Revisa conversaciones y mide el desempeño sin pedir capturas de pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM con WhatsApp?+
Un CRM con WhatsApp conecta el número de WhatsApp de tu empresa a un CRM para registrar conversaciones, organizar leads, distribuir chats entre vendedores y automatizar el seguimiento. En lugar de mensajes dispersos en celulares personales, todo queda centralizado en un solo panel con historial, métricas y reglas de automatización.
¿Cuál es el mejor CRM con WhatsApp en 2026?+
Entre las opciones más conocidas están ZekkoCRM, Kommo, HubSpot y Pipedrive con conectores de WhatsApp de terceros. ZekkoCRM se destaca por combinar CRM, flujos listos para WhatsApp e IA en un solo producto, con una puesta en marcha de unos 5 minutos y planes pensados para equipos pequeños y medianos.
¿Existe un CRM con WhatsApp gratis?+
Sí. ZekkoCRM te da 14 días gratis con todo incluido, sin tarjeta de crédito. Después, el plan Start sigue gratis con funciones básicas para 2 usuarios y 50 leads, con flujos de WhatsApp incluidos. Es la forma más segura de probarlo con tu embudo real antes de cambiar de plan.
¿Cómo se usa un CRM con WhatsApp en la práctica?+
Conectas el número de tu empresa, importas los contactos, configuras las etapas del embudo y empiezas a atender los chats desde el CRM. Cada mensaje llega a la tarjeta del lead, la IA lo califica y sugiere el próximo paso, y los gerentes siguen el tiempo de respuesta y la conversión por vendedor en tiempo real.
¿Cómo funciona la integración con WhatsApp?+
ZekkoCRM se conecta a tu número de WhatsApp y muestra las conversaciones dentro del CRM. Cada mensaje enviado o recibido queda registrado automáticamente en el historial del lead, sin copiar nada a mano.
¿Puedo importar mis contactos de WhatsApp al CRM?+
Sí. Puedes importar contactos desde una hoja de cálculo en pocos clics. A partir de ahí, cada nueva conversación llega a la tarjeta del contacto correcto, sin duplicar registros.
¿Varios vendedores pueden trabajar con el mismo número?+
Sí. Puedes asignar responsables, distribuir leads automáticamente y evitar que dos vendedores le respondan al mismo cliente.
¿La IA responde automáticamente en WhatsApp?+
Tú decides. La IA puede sugerir respuestas al vendedor, responder automáticamente a leads nuevos fuera del horario de atención o simplemente calificar y marcar el lead para que una persona lo atienda.
¿Es seguro conectar el WhatsApp de mi empresa?+
Sí. ZekkoCRM sigue las buenas prácticas de WhatsApp Business, con cifrado en tránsito y almacenamiento seguro de los datos. ZekkoCRM no está afiliado ni respaldado por WhatsApp ni por Meta.
¿Funciona con un WhatsApp personal o solo con Business?+
Recomendamos usar el número de WhatsApp Business de tu empresa, que es la forma estable de conectarlo. Nuestro equipo te ayuda con la configuración durante el onboarding.
¿Pago extra por la integración con WhatsApp?+
No. Los flujos de WhatsApp están incluidos en los planes de ZekkoCRM. Solo pagas el plan que elijas.
Empieza gratis — sin tarjeta de crédito
Crea tu cuenta en 5 minutos y conecta el WhatsApp de tu equipo.