CRM con IA para pymes

    Tu mejor vendedor trabaja 24/7
    y no cobra comisión

    La IA de ZekkoCRM atiende tus leads en WhatsApp como un humano, los califica, agenda reuniones y prepara a tu equipo para cada llamada — sin flujos, sin robots, sin fricción.

    • WhatsApp con IA — conversación real, no bot
    • Sin tarjeta de crédito
    • Listo en 5 minutos

    Después de 14 días, elige tu plan o quédate en el gratuito.

    Panel del pipeline de ventas de ZekkoCRM

    WhatsApp es donde tus clientes están.
    ZekkoCRM es donde tus ventas empiezan.

    La mayoría de las pymes pierden leads en WhatsApp porque nadie puede atender a toda hora. ZekkoCRM lo hace por ti.

    1. 01

      Atiende en segundos, a cualquier hora

      La IA responde al instante, entiende lo que el lead necesita y conversa de forma natural — sin que el cliente sienta que está hablando con un robot.

    2. 02

      Califica y asigna automáticamente

      Si el lead encaja con tu perfil de cliente ideal, la IA lo crea en el pipeline, lo asigna al vendedor correcto y agenda la próxima acción.

    3. 03

      Ningún lead espera demasiado

      El sistema monitorea cada conversación y alerta al equipo antes de que un lead se impaciente. SLA de atención monitoreado por IA — el equipo recibe alerta antes de que el lead espere demasiado.

    Del WhatsApp al pipeline en minutos. Sin copiar, sin pegar, sin olvidar.

    Empezar gratis — sin tarjeta

    ¿Reconoces alguna de estas situaciones?

    Llegó un lead. Nadie respondió.

    El cliente escribió por WhatsApp a las 19:00. Por la mañana ya se había ido con la competencia.

    Una llamada sin contexto

    Tu vendedor llama sin saber quién es la empresa, cuál es el cargo del contacto ni qué decir. Improvisa. Pierde.

    ¿Ese DM se convirtió en lead? Nunca.

    Los comentarios y mensajes de Instagram se pierden en el caos. Ninguno se convierte en negocio porque nadie hace seguimiento.

    Propuesta enviada. Silencio.

    Un PDF por correo, un cliente que desaparece y un vendedor que no sabe si lo abrió. El negocio se enfrió sin que lo notaras.

    CRM lleno, pipeline vacío

    Datos registrados, seguimiento olvidado. El CRM se convirtió en un archivo que nadie usa de verdad.

    Terminó el mes. ¿Por qué perdimos?

    Nadie sabe exactamente dónde se estancaron los negocios. El próximo mes, el mismo error.

    ZekkoCRM se creó para resolver exactamente esto.

    Ver cómo funciona

    Qué pasa cuando llega un lead

    01

    El lead llega por WhatsApp

    La IA atiende de inmediato, conversa de forma natural, entiende lo que necesita el lead y lo califica sin flujos rígidos. Si encaja, crea el negocio en el pipeline y lo asigna al vendedor adecuado. Los leads de Instagram llegan directo a tu pipeline, ya registrados automáticamente.

    02

    El vendedor recibe el briefing completo

    Antes de llamar, el vendedor ve quién es la empresa, el cargo del contacto, los principales desafíos de ese perfil y el guion sugerido por IA para esa llamada específica. Nada de improvisar.

    03

    El negocio avanza — o la IA hace seguimiento

    Si el lead deja de responder, la IA lo identifica, sugiere el seguimiento, escribe el mensaje y lo pone en la agenda del vendedor. El equipo sabe cuándo un negocio se está enfriando.

    Lo que hace diferente a ZekkoCRM

    WhatsApp con IA — sin flujos rígidos, sin bots

    La IA conversa de forma natural con tus leads, entiende el contexto y responde como una persona capacitada. Transfiere la conversación a un humano cuando hace falta.

    Briefing completo antes de cada llamada

    El contexto de la empresa, el cargo, los desafíos del perfil y el guion sugerido por IA aparecen antes de marcar. Tu vendedor llega preparado a la conversación.

    Contexto de empresas y contactos en un solo lugar

    Reúne la información de la empresa y del contacto antes de llamar. Tu vendedor tiene el contexto necesario para una conversación relevante, sin notas dispersas ni suposiciones.

    Instagram directo al pipeline

    Conecta tu Instagram y trae los leads directo al embudo, ya registrados automáticamente.

    Propuesta aceptada en un clic

    Envía propuestas personalizables que el cliente abre en el navegador. Puede hacer anotaciones, aceptar o rechazar, y cada acción dispara automatizaciones dentro del CRM.

    Aprende con cada negocio

    La IA analiza negocios ganados y perdidos y mejora continuamente sus sugerencias. Cuanto más la usas, más contexto tiene para apoyar a tu equipo.

    Funciones que encuentras en planes enterprise de HubSpot y Pipedrive — al precio que una pequeña empresa puede pagar.

    Ver todas las funcionalidades
    Dentro del producto

    Conoce ZekkoCRM por dentro

    Las pantallas que tu equipo usa cada día — y el problema que resuelve cada una.

    Pantalla de ZekkoCRM: Un panel único para empezar el día
    Empieza el día sabiendo qué hacer

    Un panel único para empezar el día

    Los gerentes y vendedores pierden tiempo buscando números en hojas de cálculo y pantallas diferentes antes de saber qué hacer. Mi Panel reúne los indicadores que importan — pipeline, actividades del día y metas — para que el equipo sepa dónde enfocarse sin tener que preparar un reporte.

    Pantalla de ZekkoCRM: La IA señala qué necesita atención hoy
    Empieza el día sabiendo qué hacer

    La IA señala qué necesita atención hoy

    Los negocios importantes pasan días sin contacto y nadie lo nota hasta que la oportunidad se enfría. El panel destaca negocios en riesgo por inactividad, ayuda a definir las prioridades del día con IA y señala vendedores atrasados en sus metas semanales antes de que termine el mes.

    Pantalla de ZekkoCRM: Entiende por qué estás perdiendo negocios
    Empieza el día sabiendo qué hacer

    Entiende por qué estás perdiendo negocios

    Cuando se pierde un negocio, la explicación desaparece con el registro y no hay aprendizaje para la próxima negociación. El análisis de pérdidas resume los motivos del período, identifica competidores recurrentes y sugiere ajustes, junto al desempeño de ventas reciente y las tareas del día.

    Pantalla de ZekkoCRM: Conversión y origen de leads de un vistazo
    Empieza el día sabiendo qué hacer

    Conversión y origen de leads de un vistazo

    Sin saber de dónde vienen los negocios ganados, la inversión en prospección se convierte en una apuesta. Ganados y perdidos, ranking de correos por vendedor, origen de leads y actividad reciente aparecen en una misma pantalla, mostrando dónde vale la pena insistir.

    Pantalla de ZekkoCRM: Ningún seguimiento olvidado
    Productividad

    Ningún seguimiento olvidado

    Los leads se enfrían y se pierden negocios porque el vendedor olvida responder en el momento adecuado. Tareas centraliza todo lo que hay que hacer hoy — llamadas, correos y seguimientos — convirtiendo la disciplina comercial en una rutina y no en un esfuerzo de memoria.

    Pantalla de ZekkoCRM: Guion listo antes de marcar
    El vendedor preparado cierra más

    Guion listo antes de marcar

    Cada vendedor improvisa el inicio de la llamada y el resultado varía demasiado de una persona a otra. Antes de llamar, la sesión carga el guion actual — la base guardada, una versión mejorada por IA o una creada desde cero — con apertura y preguntas de calificación listas para revisar y editar.

    Pantalla de ZekkoCRM: Call center con IA en vivo
    El vendedor preparado cierra más

    Call center con IA en vivo

    Los vendedores llaman sin contexto de la empresa y se bloquean al responder objeciones. El espacio de llamadas reúne el contexto de la empresa con Zekko Responde, que sugiere respuestas en tiempo real durante la llamada y ayuda al vendedor a mantener la conversación.

    Pantalla de ZekkoCRM: Feedback estructurado después de cada llamada
    El vendedor preparado cierra más

    Feedback estructurado después de cada llamada

    Los gerentes no saben si el guion comercial funciona y no tienen datos reales para capacitar al equipo. Al terminar cada llamada, el sistema recoge feedback sobre el guion usado, generando información concreta para ajustar enfoques y capacitar al equipo con llamadas reales, no con suposiciones.

    Pantalla de ZekkoCRM: Un pipeline para cada proceso
    Un pipeline que avanza

    Un pipeline para cada proceso

    Cada producto, segmento o canal tiene un proceso distinto y un embudo genérico no refleja la operación real. Configura los pipelines que necesites — inbound, outbound o upsell — cada uno con sus propias etapas, sin obligar a la operación a adaptarse a un único modelo.

    Pantalla de ZekkoCRM: Embudo visual de arrastrar y soltar
    Un pipeline que avanza

    Embudo visual de arrastrar y soltar

    Sin una vista clara de dónde se estanca cada negocio, las oportunidades quedan detenidas sin que nadie lo note. El Kanban muestra en qué etapa está cada negocio, permite mover oportunidades con arrastrar y soltar e identifica los cuellos de botella de un vistazo.

    Pantalla de ZekkoCRM: Todo el historial del negocio en un solo lugar
    Un pipeline que avanza

    Todo el historial del negocio en un solo lugar

    La información de una negociación queda dispersa entre correo, WhatsApp y hojas de cálculo: nadie tiene la imagen completa. El detalle del negocio reúne interacciones, próximos pasos y contexto de la oportunidad, para que cualquier persona del equipo retome la conversación sin perder el hilo.

    Pantalla de ZekkoCRM: El churn no debería ser una sorpresa
    Anticipa el churn, no lo descubras por sorpresa

    El churn no debería ser una sorpresa

    Las empresas descubren que perderán un cliente cuando ya decidió cancelar: demasiado tarde para reaccionar. El panel de Customer Success sigue el health score, las cuentas en riesgo y el onboarding automático, dando visibilidad para actuar antes de la pérdida del cliente y no después.

    Pantalla de ZekkoCRM: Metas claras por vendedor
    Decisiones basadas en datos, no en suposiciones

    Metas claras por vendedor

    Los gerentes no saben en tiempo real quién cumple la meta ni quién necesita apoyo; lo descubren al cierre del mes. Metas de Ventas muestra el desempeño individual — llamadas, propuestas, conversión y valor vendido — para actuar durante el mes y no solo exigir resultados al final.

    Pantalla de ZekkoCRM: Cada contacto con el cliente, verificable
    Decisiones basadas en datos, no en suposiciones

    Cada contacto con el cliente, verificable

    Es casi imposible saber qué se dijo, cuándo y quién lo dijo; sin un historial confiable, cada conflicto se vuelve una discusión entre versiones. El historial de Comunicaciones registra llamadas, correos y mensajes, con filtros y grabaciones, para dar trazabilidad a la relación con cada cuenta.

    Pantalla de ZekkoCRM: Desempeño de contacto analizado, no estimado
    Decisiones basadas en datos, no en suposiciones

    Desempeño de contacto analizado, no estimado

    Los gerentes miran el volumen de llamadas sin distinguir si el problema es falta de disciplina o de habilidad en la conversación. El análisis de Comunicaciones muestra llamadas por día, tasa de respuesta, tiempo hablado y comparaciones por vendedor para identificar el cuello de botella de cada persona.

    Pantalla de ZekkoCRM: Campañas y secuencias automáticas
    Un lead frío no es un lead perdido

    Campañas y secuencias automáticas

    Los leads que no convierten de inmediato desaparecen porque nadie tiene tiempo para nutrirlos manualmente, uno a uno. Crea campañas de correo y secuencias automáticas de nutrición con un flujo de aprobación para reactivar leads fríos y mantener el interés sin trabajo manual del equipo.

    Pantalla de ZekkoCRM: Cadencia de contacto planificada paso a paso
    Un lead frío no es un lead perdido

    Cadencia de contacto planificada paso a paso

    Sin una cadencia definida, el seguimiento depende de cada vendedor y el lead recibe demasiados o muy pocos contactos. La secuencia organiza cada contacto con fechas previstas, pasos condicionales y seguimiento de envíos, aperturas y clics para ver qué funciona antes de escalar.

    Pantalla de ZekkoCRM: El equipo comercial enfocado en vender, no en tareas repetitivas
    Tu equipo vende. Zekko hace el resto.

    El equipo comercial enfocado en vender, no en tareas repetitivas

    Cada cambio de etapa, nuevo negocio y lead exige tareas manuales repetitivas — crear tareas, avisar o enviar correos — que quitan tiempo de venta. Automatizaciones dispara acciones a partir de eventos como negocio creado o cambio de etapa, enviando correos, WhatsApp y notificaciones o creando tareas sin que nadie tenga que recordarlo manualmente.

    Inteligencia artificial

    Un asistente de ventas con IA, a tu lado

    Sugiere el próximo paso ideal
    Ayuda a escribir mensajes y propuestas
    Analiza tus leads y oportunidades
    ¿Qué debería hacer hoy?
    Tienes 3 leads interesados sin seguimiento. Recomiendo empezar por María Silva: abrió tu propuesta dos veces ayer.
    ¿Qué negocios puedo cerrar más rápido?
    El negocio con TechCorp está calificado al 85 %. Sugiero enviar una propuesta final con un descuento por decisión inmediata.

    Tan sencillo como debería ser

    01

    Organiza

    Centraliza tus leads y conversaciones

    02

    Prioriza

    Identifica quién está listo para comprar

    03

    Ejecuta

    Habla con tus leads y haz avanzar las negociaciones rápidamente

    Para quienes venden todos los días

    No es solo para el gerente. Es para ti, que estás en primera línea.

    Ya no pierdes comisiones por olvidar el seguimiento de un lead.

    Sabes exactamente a quién llamar primero cuando empiezas a trabajar, sin adivinar.

    Y cuando el cliente responde, ya tienes el contexto de la conversación a mano.

    No somos solo un software. Somos tu departamento de CRM.

    Tienes un equipo que escucha, mejora y hace evolucionar el producto contigo, como si Zekko formara parte de tu empresa.

    Atención humana

    Habla con personas reales que entienden tu negocio. Sin bots, sin filas, sin respuestas de plantilla.

    Tus ideas se convierten en producto

    ¿Sugeriste una funcionalidad? La analizamos, la votamos y podemos lanzarla en semanas. Tú das forma al CRM que usas.

    Un socio para crecer

    Con cada nuevo plan o desafío comercial, Zekko crece contigo. No es una herramienta: es una alianza.

    No necesitas ser organizado para vender bien

    ZekkoCRM se encarga de la organización, la ejecución y la dirección para que te concentres en lo que realmente importa: cerrar ventas.

    Empresas que ya venden mejor con ZekkoCRM

    +20%
    dbsnOOp cerró un 20 % más de negocios en el primer mes
    +40%
    Timefy vendió un 40 % más en el mismo período
    <5 min
    Para configurar.
    Sin equipo de IT, sin tarjeta.

    "Cerramos un 20 % más en el primer mes"

    "ZekkoCRM cambió la forma de vender de nuestro equipo. Dejamos de perder leads y cerramos un 20 % más en el primer mes."

    Foto de Vinicius Gouveia, Fundador y CEO en dbsnOOp

    Vinicius Gouveia

    Fundador y CEO, dbsnOOp

    "La IA me dice qué hacer"

    "Por fin un CRM que entiendo. La IA me dice qué hacer y yo ejecuto. Nuestros SDR tienen más confianza y producen más y mejor."

    Foto de Alyssa Duarte, Gerente comercial en HTI Tecnologia

    Alyssa Duarte

    Gerente comercial, HTI Tecnologia

    "Sé exactamente quién necesita mi atención"

    "Sin ZekkoCRM, dependía de la memoria. Ahora sé exactamente quién necesita mi atención y vimos un aumento del 40 % en las ventas."

    Foto de Pedro Mendes, Director en Timefy

    Pedro Mendes

    Director, Timefy

    ZekkoCRM vs hojas de cálculo vs CRM tradicional

    Por qué las pequeñas empresas cambian las hojas de cálculo y los CRM complicados por ZekkoCRM.

    FuncionalidadHoja de cálculoCRM tradicionalZekkoCRM
    Configuración en minutos, sin equipo de ITParcialNoSí
    IA que sugiere el próximo paso comercialNoNoSí
    Seguimiento automático de leadsNoParcialSí
    Pipeline de ventas visualNoSíSí
    Reportes para equipos pequeñosNoParcialSí
    Atención humana, sin botsNoParcialSí
    Precios accesibles para equipos pequeñosSíNoSí
    Empieza gratis — sin tarjeta

    Sin tarjeta · Configuración en menos de 5 minutos

    Precios simples, sin sorpresas

    Empieza gratis y crece a tu ritmo. Sin contrato, cancela cuando quieras.

    Start

    Profesionales independientes y quienes están empezando

    US$ 0/mes
    • Hasta 50 leads
    • Hasta 2 usuarios
    • Pipeline básico
    • Asistente de IA (limitado)
    • Gratuito con funciones básicas — después de los 14 días
    Empezar con el plan gratuito
    Más elegido

    Flow

    Pequeñas empresas con equipo comercial

    US$ 10/usuario/mes
    • Leads ilimitados
    • Desde 1 usuario
    • IA completa
    • Reportes
    • Soporte prioritario
    Empezar gratis

    Pulse

    Empresas en crecimiento

    US$ 17/usuario/mes
    • Todo lo de Flow
    • Desde 3 usuarios
    • Onboarding dedicado
    • Integración por API
    • Gerente de cuenta
    Empezar gratis

    Drive

    Equipos que quieren que la IA haga el trabajo pesado

    A medida
    • Todo lo de Pulse
    • IA avanzada sin límites
    • Automatizaciones a medida
    • Integraciones dedicadas
    • SLA de soporte garantizado
    Hablar con un especialista

    Los 14 días gratis incluyen todas las funciones del plan más completo. Sin tarjeta. Después decides: sigues en el gratuito o eliges el plan adecuado para tu equipo.

    Preguntas frecuentes

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