Roadmap

    Para onde estamos indo

    Transparência faz parte do nosso DNA. Aqui você acompanha o que estamos construindo, por que estamos construindo e como cada funcionalidade vai impactar o dia a dia do seu time comercial.

    Nosso roadmap é guiado por uma convicção simples: a IA deve trabalhar para o vendedor, não o contrário.

    🤖 1

    Prospecção Automática com IA

    Seu SDR digital que nunca dorme

    Em breve, o ZekkoCRM vai conectar automaticamente com prospects via e-mail ou WhatsApp, iniciando conversas de qualificação e ingerindo as respostas diretamente no CRM — sem intervenção humana na etapa inicial.

    A IA conduzirá o diálogo, fará perguntas de qualificação pré-definidas e, quando necessário, aprofundará o diagnóstico com perguntas adicionais baseadas no contexto da conversa.

    Por que é importante: Empresas com times enxutos não conseguem prospectar em escala mantendo qualidade. Essa funcionalidade multiplica a capacidade prospectiva do time sem aumentar o headcount, entregando leads qualificados prontos para o contato humano.

    📣 2

    Criação e Gerenciamento Automático de Campanhas

    Da ideia ao disparo em minutos

    Criar campanhas de prospecção vai deixar de ser um projeto e se tornar uma tarefa de minutos. O ZekkoCRM irá sugerir, montar e gerenciar campanhas multicanal automaticamente, com base no perfil do público-alvo, histórico de interações e melhores práticas de mercado.

    Por que é importante: A maioria das PMEs não faz campanhas de prospecção estruturadas porque é trabalhoso demais. Automatizar a criação remove esse obstáculo e torna o outbound acessível para qualquer time.

    🖥️ 3

    Painel de Outbound

    Tudo que o vendedor precisa em uma única tela

    O Painel de Outbound é o cockpit do vendedor. No momento da ligação ou abordagem, ele terá acesso imediato a:

    • Playbook da empresa e do produto
    • Roteiro de ligação estruturado e personalizável
    • Objeções e contraobjeções mapeadas
    • Materiais de apoio para disparo rápido (cases, apresentações, propostas)
    • Perguntas de qualificação sugeridas pela IA
    • Análise de perfil da empresa e do lead contatado

    Por que é importante: Vendedores perdem negócios não por falta de talento, mas por falta de contexto e preparo no momento certo. O Painel de Outbound coloca as informações certas na tela certa, na hora certa.

    🔍 4

    Enriquecimento Automático de Prospects e Leads

    Menos pesquisa manual, mais tempo vendendo

    O ZekkoCRM irá enriquecer automaticamente os dados de empresas (prospects) e pessoas (leads) cadastrados na plataforma, buscando informações relevantes como porte, setor, tecnologias utilizadas, redes sociais, dados de contato e muito mais.

    Por que é importante: Pesquisar manualmente cada prospect consome horas preciosas do time comercial. Com enriquecimento automático, o vendedor chega em cada abordagem sabendo com quem está falando — sem ter feito uma única pesquisa manual.

    💬 5

    Análise de Conversas e Preparação de Abordagens

    IA que aprende com cada conversa para fechar mais negócios

    O ZekkoCRM vai analisar as mensagens trocadas com cada lead — via e-mail, WhatsApp ou outros canais — e, com base nesse histórico, preparar sugestões de abordagem personalizadas para o próximo contato.

    A IA identificará padrões, sinais de interesse, objeções não respondidas e momentos ideais para avançar na negociação, entregando ao vendedor um briefing atualizado antes de cada interação.

    Por que é importante: A maioria dos negócios é perdida não na primeira abordagem, mas nos follow-ups. Ter uma IA que analisa o histórico e sugere o próximo passo mais eficaz é o diferencial que separa times medianos de times de alta performance.

    📲 6

    Integração com WhatsApp via API Oficial

    Comunicação profissional, escalável e em conformidade

    Estamos trabalhando na integração com o WhatsApp Business via API oficial da Meta, o que permitirá comunicação em escala com total segurança, conformidade e sem riscos de bloqueio de número.

    Com a API oficial, o ZekkoCRM poderá automatizar disparos, gerenciar conversas em equipe, criar fluxos de atendimento e prospecção e garantir rastreabilidade total de todas as interações via WhatsApp.

    Por que é importante: O WhatsApp é o principal canal de comunicação B2B no Brasil. Ter acesso à API oficial significa poder usar o canal com profissionalismo, escala e segurança — algo que qualquer time comercial sério vai precisar.